购买网课不想学了能否退钱？

    消费者因学习需要购买在线课程，但由于各种原因不想继续学习，要求退款，商家一般不会退款，这种情况下，消费者怎么办？

    要求退费在法律上讲属于提出解除合同，返还剩余费用，那么消费者是否具有正当的合同解除权是能否退款的关键，通常情况下，商家会约定“一经售出，概不退款”等类似条款，消费者没有注意到或者没有仔细斟酌，这往往是商家免责的理由。实际上这种条款很可能是无效的，对于消费者不公平，在一定程度上限制了消费者的合法权益，违反《消费者权益保护法》。

    当然，不是所有的情况下都能退费，如果合同对于双方的权利义务有明确、清晰的说明，消费者知情且同意的情况下，要求解除合同没有正当理由，是不能退费的，因而，发生此类纠纷，需要综合合同的内容、履行情况、双方的过错程度及公平原则进行分析，如果退费要求合情合理，一般会得到支持。