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解答于 2026-05-11 14:09:57
找不到人不用自认倒霉，法律有明确的救济途径：你可以要求可能加害的楼栋业主给予补偿，同时要求物业公司在其过错范围内承担赔偿责任。
1. 第一责任人：物业公司（最容易维权）
即使找不到扔东西的人，只要能证明物业没尽到安全保障义务，你就可以要求它赔偿。根据相关判例，物业责任比例通常在20%-50%之间。
· 哪些算“没尽到义务”：没装防高空抛物摄像头、监控是盲区或坏了、没贴警示标识、事发地多次发生却未加强防范。
· 可以要求什么：在其过错比例内承担赔偿责任。比如判例中有的赔了20%，有的判了50%。
2. 第二责任人：整栋楼的业主（“连坐”补偿）
公安机关调查后仍找不到具体侵权人，你可以起诉整栋楼可能加害的业主，由他们给予适当补偿。
· 怎么赔：一般是按份补偿，通常几百元不等。比如有判例是57户业主各赔了63元，也有5户共同赔偿共1259元的。
· 谁能免责：能证明事发时家中无人、楼层位置不可能抛到砸中位置（如1楼），或有监控证明的业主。
3. 行动指南：现在立刻做这3件事
为了让物业担责并锁定证据，建议按以下顺序操作：
1. 第一步：立刻报警（最关键）
别只找物业，必须打110。根据《民法典》，公安机关有法定的调查义务，他们会走访、调取周边监控。警方出具的“无法查明侵权人”证明，是你后续起诉整栋楼和物业的核心证据。
2. 第二步：固定损失证据
现场别乱动，多角度拍下车辆受损部位、地上散落的物品（如砖头、瓶子等）。去4S店定损时保留好维修发票和清单，不要私自去小店修。
3. 第三步：起诉
先联系其他受损邻居，一起维权成本更低。起诉对象列两个：物业公司（告未尽安全保障义务） + 该楼栋所有可能加害的业主（就是停的那栋楼，从2楼或3楼开始往上的所有住户）。物业一般会调监控自证清白，如果真的没装监控，物业大概率要担责。
